生活中无时无刻都在进行着沟通，与同事、客户、朋友，对外沟通的品质影响着一个人的成败。 学习有效人际沟通技巧，将使您在业务、生活中游刃有余。 本课程通过对*人际沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的有效人际沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的人际沟通技能训练和沟通专家的言传身教，并成为人际沟通高手。

培训对象: ◇ 企业经理、主管、行政及各级职员 ◇ 营销、业务、秘书及公关人员

主要内容大纲:

一、有效人际沟通概述·人际沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一·有效人际沟通概述

二、有效人际沟通技巧·完整的人际沟通过程·有效人际沟通的基本步骤·人际沟通言语技巧(接近他人的 技巧、赞扬技巧、拒绝技巧、说服技巧、聆听艺术、言谈禁忌·有效的肢体语言技巧

三、针对不同人际风格对象的沟通技巧·人际风格的四大分类·各类型人际风格的特征与沟通技巧

四、企业内的人际关系与沟通·与同事相处之道·与上司相处之道·与下属相处之道

五、怎样加强企业的内部沟通

武汉盛世热烈欢迎各位人士来咨询和学习！

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